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Se flexibilizará el sistema de atención en las entidades bancarias

Por disposición del Banco Central, “lo que se está haciendo es un proceso de retorno a un sistema más cercano al que conocíamos”, informó Demian Ledesma, titular de La Bancaria y adelantó que, antes de que comience la temporada, la atención al público podría volver a funcionar entre las 8 y las 13.

Demian Ledesma, secretario general del gremio, confirmó en el programa Voces de la Ciudad, que se transmite por la FM Vinilo 103.5 MHz, que “se terminó con la obligatoriedad de cumplir con la atención por turnos”, revelando que esta es una disposición del Banco Central que tendrá que ser aplicada por todas las entidades financieras.

Al respecto, agregó que “lo que se está haciendo es un proceso de retorno a un sistema más cercano al que conocíamos”, aunque “sigue teniendo algunos protocolos que cumplir y, por esto, llevará un tiempo ir implementándolo”, en especial para adaptarlo a las situaciones particulares de cada una de las entidades, teniendo en cuenta que los espacios físicos son bien distintos entre unos y otros.

“Habrá que hacer un sistema mixto entre lo que vivimos hoy y a lo que estábamos acostumbrados. Primero, libre acceso: las personas que vayan a los bancos van a ser atendidas, no van a poder ingresar todas juntas porque los aforos lo impiden, habrá que hacer una fila en la calle y esperar a que se libere la gente que está adentro”, explicó el sindicalista.

Admitió que  “no podemos pretender que las iniciativas que son novedosas sean cien por ciento eficientes, siempre hay cosas que corregir y en este proceso vamos a ir avanzando”, unificando “el protocolo que nos imponen y las libertades que nos ha permitido para encontrar un equilibrio entre la seguridad de la atención y poder laburar de la mejor manera posible”.

Ledesma también habló sobre el cambio de horario de cara a la temporada estival, una propuesta de las entidades nucleadas, sobre todo, en la Costa Atlántica y que ya se puso en marcha el verano pasado.

“Es una decisión del Gobernador (Kicillof). La consulta con cada municipio para que le den la aceptación es un proceso ya está culminando y ha recibido respuestas favorables de la gran mayoría, así que creemos que antes del inicio de la temporada tendríamos nuevamente el horario de 8 a 13 para la atención”, aseguró el lider de La Bancaria.

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